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lunes, 20 de diciembre de 2010

Se trata de las personas


Pertenecer al universo 2.0 no significa abrir "n" perfiles en redes y colgar "x" fotos y poco más. Se trata de un cambio profundo de mentalidad en el que cabe dejar atrás modos de pensar y actuar lineales y comenzar a generar dinámicas abiertas de conocimiento compartido y colaborativo, con una jerarquía elástica que posibilite que la interacción de los usuarios sea un elemento central de todo el proceso. No basta con un par de cambios y cuatro parches de fachada. El conjunto de la comunidad es inteligente y obviará pronto etiquetas que no encarnen verdaderos contenidos o utilidades. De momento, y mientras exista la neutralidad de la red, aquello que no sea útil o verdadero está condenado al olvido.
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Un aspecto a tener en cuenta es el grado de implicación de las organizaciones. Si una entidad decide generar un nexo real con las personas no puede hacerlo sólo un poco, debe poner toda la carne en el asador para lograr una transformación real y conseguir al fin una comunidad en torno. No es una cuestión técnica y el cambio principal no reside en los servidores corporativos sino en la mentalidad de quienes lo llevan. Lo importante son las personas y los nuevos espacios conceden muchas oportunidades para que las personas sean los protagonistas del proceso. El reto está en sacarle partido al máximo.

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